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Insights


Roadmap para implantação de um Escritório de Processos

&nbsp Muitas empresas têm feito investimentos significativos em iniciativas de gestão de processos (ou simplesmente BPM – Business Process Management). São vários os exemplos, no Brasil e no exterior, de projetos de mapeamento, análise e ...

Escritório de Processos: mecanismos de governança e inovação organizacional

Elo Group O EscritóRio De Processos Mecanismo De GovernançA E InovaçãO Organizacional (Bsb) from EloGroup...

Sofistique o uso da sua base de perdas

Elo Group Sofistique O Uso De Sua Base De Perdas from EloGroup...

Fazer BPM social significa negócios

Fazer bpm social significa negócios from EloGroup...

Webinnar – BPM para além da inovação por processos

Webinnar – BPM para Além da Inovação por processos from EloGroup...

Desenvolvendo modelos de negócios com o business model canvas

Desenvolvendo modelos de negócios com o business model canvas from Rafael Clemente...

Palestra sobre modelo de negócios canvas

  Palestra Sobre Modelo de Negócios Canvas from EloGroup...

Maturidade de BPM

  Como todo o conteúdo deste livro[1] mostra, Business Process Management (BPM) é uma prática holística de gestão empresarial que requer: o entendimento e o envolvimento da alta administração, a definição clara de papéis, a existência...

Escritórios de Processos (BPM Office) e de Projetos (PMO) : Oportunidades de Sinergia

Introdução No ambiente atual de competitividade e mudança constante, as organizações precisam cada vez mais implantar uma cultura de melhoria contínua e construir vantagens competitivas a partir de seus processos. Para isso tem se disseminado a...

Gestão da Mudança na Implantação de um Escritório de Processos

Esta seção apresenta a série de publicações que a ELO Group vem desenvolvendo sobre a construção e evolução de um Escritório de Processos em uma organização. Estes artigos objetivam disseminar e promover reflexões sobre os conceitos, fer...

Gestão da Maturidade em BPM

  A adoção de BPM, no seu sentido mais amplo, envolve uma mudança organizacional profunda, com impacto não somente nos processos internos de uma organização, mas também em sua estratégia, estrutura, papéis e responsabilidades, pessoas, ...

Revista BPM Global Trends - 1ª Edição

Revista BPM Global Trends – 1ª Edição

A edição de lançamento da Revista BPM Global Trends apresenta quais são as tendências em BPMS, como desenvolver BPM em Centros de Serviços Compartilhados e, também, o que é BPM Social. Esta edição também apresenta o Case de Sucesso com Se...

Revista BPM Global Trends - 2ª Edição

Revista BPM Global Trends – 2ª Edição

A 2ª edição da Revista BPM Global Trends apresenta a entrevista exclusiva com Jan vom Brocke, um dos maiores nomes em BPM da atualidade. Esta edição também apresenta artigos  de Como as Organizações Brasileiras Conduzem Projetos de Processo...

Revista BPM Global Trends - 3ª Edição

Revista BPM Global Trends – 3ª Edição

A 3ª edição da Revista BPM Global Trends apresenta a jornada da Localiza desde a implantação de seu escritório de processos e como conseguiram resultados que impressionaram a Alta Gestão. Esta edição apresenta também o Case de Sucesso com S...

Revista BPM Global Trends - 4ª Edição

Revista BPM Global Trends – 4ª Edição

A 4º edição da Revista BPM Global Trends apresenta a entrevista com Michael Rosemann que fala sobre BPM ambidestro e sobre a sua missão de fazer do BPM algo empolgante. Esta edição também apresenta o case de sucesso da BM&FBOVESPA com a i...